Notificações por E-mail e WhatsApp no RRJurídico Gestão de Contratos
Comunicação centralizada, rastreável e integrada a todo o ciclo de vida contratual
A comunicação eficiente é um dos pilares da gestão contratual moderna. No dia a dia das empresas, é comum que informações essenciais se percam dentro de caixas de e-mail individuais, mensagens isoladas de WhatsApp ou em conversas não registradas entre departamentos. Para resolver esse problema de forma completa, o RRJurídico Gestão de Contratos oferece uma funcionalidade poderosa e totalmente integrada: as Notificações por E-mail e WhatsApp.
Com esse recurso, todos os usuários do sistema — departamentos internos, fornecedores, clientes e demais terceiros — podem se comunicar diretamente a partir da plataforma, com total rastreabilidade, segurança e registro automático em cada contrato, aditivo ou solicitação. Nada mais se perde. Nada mais depende da caixa de e-mail individual de colaboradores. Tudo fica centralizado dentro do RRJurídico.
1. Comunicação integrada ao ciclo de vida contratual
No RRJurídico, as notificações fazem parte de todo o processo contratual. O usuário pode enviar mensagens diretamente da ficha do contrato, anexar documentos, solicitar complementos, pedir análises, encaminhar minutas ou simplesmente registrar trocas formais com terceiros.
Cada notificação enviada gera um histórico completo dentro do contrato, contendo:
- Data e hora do envio
- Usuário remetente
- Destinatário
- Documentos anexados
- Respostas recebidas
- Novos documentos anexados pelo destinatário
- Prova de visualização (data e hora em que o destinatário visualizou a mensagem)
Assim, todas as interações ficam rastreadas e armazenadas dentro da plataforma, garantindo transparência, controle e total auditoria.
2. Notificações para pessoas de fora da empresa — mesmo que não tenham acesso ao RRJurídico
Um dos diferenciais da funcionalidade é que o destinatário não precisa acessar o sistema.
Ele recebe a notificação por e-mail ou WhatsApp, com um link exclusivo para visualizar a mensagem. Nesse ambiente seguro, o destinatário pode:
- ✔ Ler a comunicação enviada
- ✔ Baixar o documento anexado
- ✔ Responder a notificação diretamente
- ✔ Anexar novos documentos na resposta
Tudo isso sem precisar fazer login ou ter usuário no RRJurídico.
E o melhor: todos os arquivos e mensagens retornam automaticamente para a ficha do contrato, sem que o gestor precise fazer upload manual ou registrar informações novamente.
3. Centralização e rastreabilidade: substituindo a caixa de e-mails individual
Diferente do envio manual de e-mails tradicionais — totalmente descentralizados e invisíveis ao gestor — as notificações do RRJurídico resolvem um dos maiores problemas do departamento jurídico: a perda de informações críticas em caixas de e-mail pessoais.
Com o RRJurídico:
- Nenhuma mensagem fica fora do sistema.
- Nenhum documento se perde.
- Nenhuma evidência é apagada ou excluída.
Toda a comunicação passa a ser corporativa e registrada, protegendo a empresa contra falhas humanas, perda de histórico ou ausência de rastreabilidade.
4. Auditoria completa: prova de visualização das mensagens
Para reforçar a segurança jurídica, o sistema registra o momento exato em que o destinatário visualizou a notificação.
Isso significa que, em qualquer situação de auditoria, auditoria interna ou compliance, é possível demonstrar:
- Hora e data do envio
- Hora e data da visualização
- Conteúdo enviado
- Conteúdo respondido
Esse nível de controle reduz riscos, evita discussões sobre prazos e garante a integridade da comunicação formal entre as partes.
5. Envio ilimitado por E-mail e WhatsApp sem custo adicional
O RRJurídico oferece uma política clara e extremamente vantajosa: não há custo adicional para o envio das notificações por WhatsApp.
Além disso:
- Não existem limites mensais de envio
- Não há cobrança por volume
- O recurso está disponível para todos os usuários conforme permissões de acesso
Com isso, comunicação se torna rápida, centralizada e sem impacto financeiro.
6. Integração com o Workflow de Contratos e Aditivos
As notificações não estão restritas apenas aos contratos já formalizados. No módulo de Workflow, é possível enviar mensagens em qualquer fase de aprovação, como por exemplo:
- Solicitar documentos faltantes ao usuário solicitante
- Pedir revisões ou esclarecimentos
- Enviar a minuta para análise
- Comunicar terceiros envolvidos no processo
- Interagir diretamente com gestores das fases do fluxo
Essa integração agiliza o processo, elimina gargalos e garante que todas as pendências sejam tratadas dentro do ambiente correto e com registro automático.
7. Integração com o módulo de Minutaria
No módulo de Minutaria, a funcionalidade de notificações se torna ainda mais poderosa. O usuário pode:
- Enviar a minuta para outro colega revisar
- Compartilhar a minuta com um terceiro para análise
- Autorizar ou bloquear a edição da minuta pelo destinatário
- Permitir apenas leitura quando necessário
- Registrar todas as alterações e comentários dentro da plataforma
A minuta enviada permanece vinculada à notificação, garantindo total controle do processo de elaboração e revisão de documentos.
8. Painel Central de Notificações: gestão completa das comunicações
Para oferecer uma visão consolidada de tudo que é comunicado pelo sistema, o RRJurídico disponibiliza um módulo exclusivo: o Painel de Notificações.
Nele é possível consultar:
- Todas as notificações enviadas pelos usuários
- Status de envio e leitura
- Respostas recebidas
- Documentos anexados
- Histórico de auditoria
- Filtros avançados para consulta das notificações enviadas pelos usuários
- Relatórios completos das notificações enviadas no período
Esse painel funciona como um "e-mail corporativo centralizado", garantindo controle total da comunicação feita pelo departamento jurídico e pela equipe de contratos.
9. Benefícios diretos para a gestão contratual
A funcionalidade de Notificações por E-mail e WhatsApp traz diversos benefícios práticos:
✔ Rastreabilidade total
Tudo fica registrado dentro da plataforma.
✔ Segurança jurídica
Prova de envio, visualização e resposta.
✔ Eliminação de falhas humanas
Nenhuma informação se perde em caixas de e-mail pessoais.
✔ Redução de retrabalhos
Respostas e documentos retornam automaticamente para a ficha do contrato.
✔ Comunicação eficiente com terceiros
Mesmo quem não possui acesso ao sistema participa do processo.
✔ Gestão centralizada
Um único painel para controlar todas as mensagens enviadas.
✔ Agilidade e transparência
Tudo acontece em tempo real e com histórico permanente.
As Notificações por E-mail e WhatsApp do RRJurídico Gestão de Contratos representam um avanço significativo na forma como empresas se comunicam durante o ciclo de vida contratual. A centralização das informações, a segurança jurídica, a rastreabilidade completa e a integração com contratos, aditivos, workflow e minutaria transformam o processo em algo moderno, organizado e altamente eficiente.
É comunicação corporativa inteligente, documentada e integrada — exatamente como a gestão contratual estratégica exige.
